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[canon G2910] 캐논 G2910 5B00 오류 해결법!

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by Dodam Family 2025. 6. 10. 18:48

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Canon G2910 프린터를 사용하다 보면, 갑자기 "5B00 오류" 메시지를 만나 당황하게 됩니다.

출력이 멈추고, 리셋해도 계속 반복된다면? 이 글에서는 5B00 에러의 원인부터 해결 방법까지 단계별로 자세히 안내드립니다. 전문가가 아니어도 따라 할 수 있어요!


💡 5B00 에러란 무엇인가요?

5B00 오류는 **잉크 폐기 시스템(잉크 흡수 패드)과 관련된 문제입니다.

캐논 프린터는 내부적으로 남은 잉크를 모아두는 흡수 패드가 있는데,

이 잉크가 일정량 이상 쌓이면 "폐잉크 패드가 포화 상태입니다"라는 신호로 5B00 에러를 발생시킵니다.

간단히 말해, 프린터 내부 청소 잉크를 저장하는 공간이 가득 찼다는 뜻입니다.


 

🧰 직접 해결해 보기: 흡수 패드 리셋 및 초기화

1️⃣ 서비스 모드 진입 방법

서비스 모드란, 일반 사용자 메뉴로는 접근할 수 없는 프린터의 내부 설정 관리 모드입니다. 아래 절차대로 따라 해보세요.

  1. 프린터의 전원이 꺼져 있는 상태에서 시작합니다.
  2. 정지(Stop) 버튼을 누른 상태에서 전원(Power) 버튼을 누릅니다.
  3. 두 버튼을 모두 누른 채로 5초 정도 기다립니다.
  4. 정지 버튼을 5회 연속 클릭합니다.
  5. 모든 버튼에서 손을 떼고 잠시 기다리면, 프린터가 서비스 모드로 진입합니다.

2️⃣ 리셋 도구 또는 수동 초기화

서비스 모드 진입 후에는 프린터 내부의 폐잉크 카운터를 초기화해야 합니다. 두 가지 방법이 있습니다.

✔ 방법 A: 전용 리셋 프로그램 사용

인터넷에서 'Canon Service Tool'이라는 이름의 프로그램을 찾아 다운로드하면,

  • 모델 선택 후
  • ‘Waste Ink Counter’ 항목을 선택하고
  • ‘Set’ 버튼 클릭

이로써 카운터가 0으로 리셋됩니다.

✔ 방법 B: 수동 초기화

  • 정지 버튼 6회 클릭 후 전원 버튼 1회 클릭
  • 프린터가 자동으로 재부팅되며, 경고 메시지가 사라집니다.

🛠️ 자가 수리 시 비용

자가 수리를 선택하신다면, 주로 필요한 부품은 흡수 패드입니다. 이 부품은 온라인 쇼핑몰이나 전자상가에서 구매할 수 있습니다.

  • 흡수 패드 가격: 약 5,000원 ~ 15,000원 사이
  • 예를 들어, 'QY5-055B' 모델의 호환 부품이 대표적입니다.
  • 가격은 판매처와 브랜드에 따라 다를 수 있습니다.
  • 기타 소모품:
  • 드라이버 세트: 약 5,000원 ~ 10,000원
  • 중성 세제: 약 2,000원 ~ 5,000원
  • 장갑: 약 1,000원 ~ 3,000원콜리(Colley) - 나의 취향 공유 덕질 플랫폼+1예스24+1

따라서, 자가 수리 시 총 비용은 약 10,000원 ~ 30,000원 정도 예상됩니다.


🧹 흡수 패드 교체는 꼭 해야 할까?

리셋으로 오류는 사라지지만, 실제로 흡수 패드가 포화 상태라면 잉크가 새거나, 내부 부품이 손상될 수 있습니다. 가능한 경우 아래 작업도 병행하세요.

▶ 간단한 청소 방법:

  1. 후면 또는 하단 커버를 분해합니다 (주의: 나사 위치 체크).
  2. 검은색 스펀지 형태의 흡수 패드를 꺼냅니다.
  3. 중성세제로 빨거나, 새 부품으로 교체합니다.
  4. 완전히 말린 후 다시 장착하세요.
 

교체용 패드는 온라인에서 “Canon G 시리즈 폐잉크 패드” 또는 “QY5-055B”로 검색하면 쉽게 구입할 수 있습니다.


🧾 A/S 센터 이용이 필요한 경우

다음 중 하나라도 해당된다면 공식 서비스센터에 방문하는 것을 추천합니다.

  • 프린터가 아예 전원이 켜지지 않음
  • 리셋 프로그램이 작동하지 않음
  • 흡수 패드 교체가 어렵거나 귀찮음

캐논 공식 홈페이지에서 가까운 센터를 조회해보세요. 보증 기간 내라면 무상 처리도 가능합니다.

🏢 서비스센터 수리 시 비용

서비스센터를 통해 수리를 진행하실 경우, 비용은 다음과 같습니다:

  • 흡수 패드 교체 비용: 약 30,000원 ~ 50,000원
  • 이 비용에는 부품 비용과 공임이 포함됩니다.
  • 카운터 리셋 비용: 약 10,000원 ~ 20,000원
  • 일부 서비스센터에서는 카운터 리셋만 별도로 진행하는 경우도 있습니다.

따라서, 서비스센터를 통한 전체 수리 비용은 약 40,000원 ~ 70,000원 정도 예상됩니다.

🧾 비용 비교 요약

수리 방법
예상 비용 범위
자가 수리
약 10,000원 ~ 30,000원
서비스센터 수리
약 40,000원 ~ 70,000원

📌 결론

  • 자가 수리: 기본적인 도구와 부품만 있으면 비용을 절감할 수 있습니다. 다만, 수리에 대한 경험이 부족하시다면 어려울 수 있습니다.
  • 서비스센터 수리: 전문가에게 맡기므로 안전하고 확실한 수리가 가능합니다. 다만, 비용이 더 들 수 있습니다.

수리 방법은 개인의 상황과 능력에 따라 선택하시면 됩니다.


✅ 마무리하며

Canon G2910의 5B00 에러는 겉보기엔 복잡해 보여도, 기본적인 원인을 알고 접근하면 집에서도 충분히 해결 가능합니다.

단, 리셋만 하고 흡수 패드를 방치하면 장기적으로 문제가 재발할 수 있으니 꼭 함께 정비해 주세요.


📌 요약 체크리스트

  • 5B00 에러 = 흡수 패드 포화 상태
  • 서비스 모드 진입 → 카운터 리셋
  • 흡수 패드 세척 또는 교체 권장
  • 필요 시 A/S 센터 이용

도움이 되셨다면 댓글이나 공감 부탁드려요!

추가 질문이 있다면 언제든지 답글 남겨주세요. 😊

 
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